ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Chào mừng quý khách đến với website mua sắm trực tuyến của LUNÉA. Khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi của mình trong quá trình mua sắm.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách vui lòng liên hệ với LUNÉA qua hotline: 0366861538 hoặc email: phuong04022007@gmail.com để được hỗ trợ.
Tài khoản khách hàng
Để sử dụng một số chức năng trên website, quý khách cần đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, quý khách đồng ý cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.
Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được xem là do chính quý khách thực hiện.
Trong trường hợp thông tin cung cấp không chính xác dẫn đến việc giao hàng thất bại, LUNÉA có quyền từ chối xử lý đơn hàng mà không chịu trách nhiệm liên quan.
Bảo mật thông tin
LUNÉA cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với LUNÉA.
Quy định sử dụng website
Quý khách không được sử dụng bất kỳ công cụ hoặc phương thức nào để can thiệp, xâm nhập trái phép vào hệ thống website.
Không đăng tải hoặc chia sẻ các nội dung mang tính xúc phạm, vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến uy tín của LUNÉA hoặc người khác.
Mọi hành vi gian lận, lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm tự động đều có thể dẫn đến việc khóa tài khoản.
Đơn hàng và thanh toán
LUNÉA có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, mua hàng không vì mục đích tiêu dùng cá nhân hoặc sai thông tin.
Giá sản phẩm và chương trình khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Các phương thức thanh toán được cung cấp rõ ràng trên website và khách hàng cần tuân thủ theo hướng dẫn khi đặt hàng.
Quyền và trách nhiệm của LUNÉA
LUNÉA cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Trong trường hợp phát sinh lỗi ngoài ý muốn hoặc sự cố hệ thống, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong khả năng cho phép nhưng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp.
LUNÉA có quyền thay đổi nội dung điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ cập nhật công khai trên website.
Hiệu lực
Các điều khoản sử dụng này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website LUNÉA.
Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
BẰNG VIỆC SỬ DỤNG WEBSITE LUNÉA, QUÝ KHÁCH XÁC NHẬN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ ĐỒNG Ý VỚI TOÀN BỘ ĐIỀU KHOẢN NÊU TRÊN.
